Pengaruh Influencer Dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian Produk Glad2Glow Melalui Marketplace Shopee (Studi pada Generasi Z di Kediri)

Azizah, Siti Mufidatul (2026) Pengaruh Influencer Dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian Produk Glad2Glow Melalui Marketplace Shopee (Studi pada Generasi Z di Kediri). Undergraduate (S1) thesis, Universitas Islam Negeri Syekh Wasil Kediri.

[img] Text
22403022_prabab.pdf

Download (1MB)
[img] Text
22403022_bab1.pdf

Download (595kB)
[img] Text
22403022_bab2.pdf

Download (512kB)
[img] Text
22403022_bab3.pdf

Download (515kB)
[img] Text
22403022_bab4.pdf
Restricted to Registered users only

Download (813kB)
[img] Text
22403022_bab5.pdf
Restricted to Registered users only

Download (292kB)
[img] Text
22403022_bab6.pdf

Download (226kB)
[img] Text
22403022_daftarpustaka.pdf

Download (244kB)
[img] Text
22403022_lampiran.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (4MB)
[img] Text
22403022_lembarpernyataanuploud.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (280kB)

Abstract

Siti Mufidatul Azizah, Dosen Pembimbing Ibu Mahfudhotin, M.Si., dan Bapak Rendi Ardika, M.Akun. Pengaruh Influencer dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian Produk Glad2Glow Melalui Marketplace Shopee (Studi Pada Generasi Z di Kediri), Skripsi, Program Studi Manajemen Bisnis Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, UIN Syekh Wasil Kediri, 2026. Kata Kunci: Influencer, Online Customer Review, Keputusan Pembelian. Perkembangan ekonomi digital telah mendorong pergeseran perilaku belanja masyarakat dari sistem konvensional menuju transaksi berbasis online. Dalam penelitian ini, influencer dan online customer review menjadi dua faktor dominan yang memengaruhi keputusan pembelian pada produk Glad2Glow dikalangan Generasi Z (20-25 tahun). Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh influencer dan online customer review terhadap keputusan pembelian produk Glad2Glow Melalui Marketplace Shopee, baik secara parsial dan simultan pada Generasi Z di Kediri. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan jenis penelitian kausal. Populasi penelitian ini adalah Generasi Z di Kediri, dengan perolehan sampel menggunakan teknik non probability sampling metode purposive sampling sebanyak 400 responden. Pengumpulan data dilakukan menggunakan kuisioner dengan skala Likert dan dianalisis menggunakan bantuan SPSS versi 21. Hasil uji parsial (t) menunjukkan bahwa influencer berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai thitung sebesar 12,209 > 1,966 dan signifikansi 0,000 < 0,05. Online customer review juga berpengaruh signifikan dengan nilai t hitung sebesar 9,904 > 1,966 dan signifikansi 0,000 < 0,05. Hasil uji simultan (f) kedua variabel influencer dan online customer review secara simultan berpengaruh signifikan dengan nilai fhitung sebesar 320,749 > 3,00 dan signifikansi 0,000 < 0,05. Nilai koefisien determinasi (Adjust R Square) sebesar 0,622 menunjukkan bahwa influencer dan online customer review berpengaruh sebesar 62,2% terhadap keputusan pembelian. Sedangkan 37,8% dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini. Dengan demikian¸ dapat disimpulkan bahwa influencer dan online customer review berpengaruh signifikan secara parsial dan simultan terhadap keputusan pembelian produk Glad2Glow melalui marketplace Shopee (studi pada generasi Z di Kediri).

Item Type: Thesis (Skripsi, Tesis, Disertasi) (Undergraduate (S1))
Subjects: 15 COMMERCE, MANAGEMENT, TOURISM AND SERVICES (inc : Akuntansi, Perbankan, Manajemen, Pemasaran, Pariwisata, dll) > 1505 Marketing > 150502 Marketing Communications
15 COMMERCE, MANAGEMENT, TOURISM AND SERVICES (inc : Akuntansi, Perbankan, Manajemen, Pemasaran, Pariwisata, dll) > 1505 Marketing > 150503 Marketing Management (incl. Strategy and Customer Relations)
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Jurusan Manajemen Bisnis Syariah
Depositing User: SITI MUFIDATUL AZIZAH
Date Deposited: 22 Jun 2026 03:32
Last Modified: 22 Jun 2026 03:32
URI: https://etheses.iainkediri.ac.id:80/id/eprint/22593

Actions (login required)

View Item View Item