Implementasi Aplikasi Mobile UGT Pada Produk Simpanan Mudharabah Musytarakah Dalam Meningkatkan Jumlah Anggota (Studi Pada BMT UGT Nusantara Sidogiri Cabang Kediri)

Salsabila, Nurida Naila (2026) Implementasi Aplikasi Mobile UGT Pada Produk Simpanan Mudharabah Musytarakah Dalam Meningkatkan Jumlah Anggota (Studi Pada BMT UGT Nusantara Sidogiri Cabang Kediri). Undergraduate (S1) thesis, UIN Syekh Wasil Kediri.

	Text 22402089_prabab.pdf Download (778kB)
	Text 22402089_bab1.pdf Download (225kB)
	Text 22402089_bab2.pdf Download (378kB)
	Text 22402089_bab3.pdf Download (380kB)
	Text 22402089_bab4.pdf Restricted to Repository staff only Download (301kB)
	Text 22402089_bab5.pdf Restricted to Registered users only Download (262kB)
	Text 22402089_bab6.pdf Download (137kB)
	Text 22402089_daftarpustaka.pdf Download (231kB)
	Text 22402089_lampiran.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text 22402089_suratpernyataanpublikasi.pdf Restricted to Repository staff only Download (197kB)

Abstract

Perkembangan teknologi informasi mendorong lembaga keuangan syariah untuk menghadirkan layanan digital yang memudahkan anggota dalam bertransaksi. Salah satu inovasi tersebut adalah aplikasi Mobile UGT yang digunakan sebagai sarana pendukung transaksi pada produk simpanan mudharabah musytarakah di BMT UGT Nusantara Sidogiri Cabang Kediri. Penelitian ini menggunakan metodologi kualitatif deskriptif yang mengumpulkan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Informan penelitian terdiri dari pihak internal BMT UGT Nusantara Sidogiri Cabang Kediri seperti Kepala Cabang dan Account Officer, serta pihak eksternal seperti ke enam anggota yang menggunakan aplikasi Mobile UGT. Analisis data dilakukan melalui tahap reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan, dimana triangulasi sumber digunakan untuk memverifikasikan keabsahan data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) di BMT UGT Nusantara Sidogiri Cabang Kediri, kualitas layanan produk simpanan mudharabah musytarakah telah diterapkan melalui enam dimensi yaitu dengan menggunakan aplikasi Mobile UGT, bagi hasil, dan akad sesuai dengan prinsip syariah yang tidak meninggalkan akad mudharabah musytarakah, jaminan keamanan PINdan jumlah maksimal setiap penarikan saldo, kelancaran pada saat transaksi, tampilan dan fitur yang mudah dan sederhana, memudahkan anggota pada saat transaksi tanpa harus ke kantor cabang dan yang terakhir respon cepat pihak BMT ketika ada anggota yang kesulitan pada saat menggunakan aplikasi tersebut. (2) Implementasi aplikasi Mobile UGT juga memberikan kontribusi terhadap peningkatan jumlah anggota pada produk simpanan mudharabah musytarakah, yang ditunjukkan oleh peningkatan jumlah anggota dari tahun 2019 – 2021. Selain itu, faktor yang paling berperan dalam peningkatan jumlah anggota adalah Reliability dan Tangibles, karena keduanya saling berkaitan dalam menciptakan kelancaram transaksi melalui fitur yang mudah digunakan dan tampilan atau fitur aplikasi yang sederhana.

Actions (login required)

View Item