Peran pemasaran word of mouth terhadap keputusan berkunjung eisatawan (studi kasus Wisata Pancar Wonotirto Desa Gayam Kecamatan Gurah Kabupaten Kediri)

Rahmasari, Elisa (2025) Peran pemasaran word of mouth terhadap keputusan berkunjung eisatawan (studi kasus Wisata Pancar Wonotirto Desa Gayam Kecamatan Gurah Kabupaten Kediri). Undergraduate (S1) thesis, IAIN Kediri.

	Text 931316718_prabab.pdf Download (876kB)
	Text 931316718_bab1.pdf Download (566kB)
	Text 931316718_bab2.pdf Download (454kB)
	Text 931316718_bab3.pdf Download (311kB)
	Text 931316718_bab4.pdf Restricted to Registered users only Download (389kB)
	Text 931316718_bab5.pdf Restricted to Registered users only Download (291kB)
	Text 931316718_bab6.pdf Download (158kB)
	Text 931316718_daftarpustaka.pdf Restricted to Repository staff only Download (166kB)

Abstract

Pariwisata adalah industri yang mampu meningkatkan pertumbuhan ekonomi secara cepat karena melibatkan banyak orang didalam prosesnya. Salah satu desa wisata yang ada di Kabupaten Kediri adalah Desa Wisata Pancar Wonotirto yang terletak di Dusun Wonokasian Desa Gayam Kecamatan Gurah. Wisata Pancar Wonotirto merupakan tempat wisata yang memanfaatkan potensi alam yang dimiliki Desa Gayam. Dalam mengenalkan objek wisata pengelola menggunakan metode word of mouth. Word of mouth (WOM) atau komunikasi dari mulut ke mulut adalah suatu proses membicarakan, memperkenalkan, atau mempromosikan mengenai suatu produk kepada orang lain. Tujuan penelitian ini untuk menganalisis peran pemasaran word of mouth terhadap minat berkunjung di Wisata Pancar Wonotirto. Dengan rumusan masalah sebagai berikut: (1) Bagaimana penerapan pemasaran Word of Mouth di Wisata Pancar Wonotirto? (2) Bagaimana peran Word of Mouth terhadap keputusan berkunjung wisatawan di wisata Pancar Wonotirto? Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif deskriptif dengan metode pengumpulan data yaitu wawancara, observasi dan dokumentasi. Data yang dikumpulkan bersumber dari data primer yaitu data yang diperoleh dari proses wawancara, dan data sekunder yaitu data yang diperoleh dari buku yang berhubungan dengan masalah yang diteliti. Tahap terakhir yang dilakukan adalah pengecekan keabsahan data dengan menggunakan perpanjangan keikutsertaan peneliti, ketekunan pengamatan, dan triangulasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) pengelola wisata Pancar Wonotirto menggunakan strategi Word Of Mouth dalam memasarkan objek wisatanya. Pengelola menerapkan strategi Word Of Mouth dengan lima T yang harus diperhatikan dalam mengupayakan Word Of Mouth, yaitu Talker, Topics, Tools, Taking Part, dan Tracking. (2) Peran strategi pemasaran Word of mouth marketing pada wisata Pancar Wonotirto berperan penting di mana pesan yang di sampaikan oleh pengunjung yang pernah mengunjungi tempat wisata mudah di percaya dan bermanfaat yang membuat pihak pengelola tidak perlu mengeluarkan biaya untuk melakukan periklanan. Kata Kunci : Wisata, Word of Mouth, Minat Berkunjung

Actions (login required)

View Item