Pengaruh kepercayaan terhadap keputusan dalam menggunakan mobile banking studi kasus Bank Syariah Indonesia di Kota Kediri

Rismaya, Dewi (2024) Pengaruh kepercayaan terhadap keputusan dalam menggunakan mobile banking studi kasus Bank Syariah Indonesia di Kota Kediri. Undergraduate (S1) thesis, IAIN KEDIRI.

	Text 934208319_prabab.pdf Download (444kB)
	Text 934208319_bab1.pdf Download (349kB)
	Text 934208319_bab2.pdf Download (231kB)
	Text 934208319_bab3.pdf Download (386kB)
	Text 934208319_bab4.pdf Restricted to Registered users only Download (393kB)
	Text 934208319_bab5.pdf Restricted to Registered users only Download (177kB)
	Text 934208319_bab6.pdf Download (125kB)
	Text 934208319_daftarpustaka.pdf Download (167kB)
	Text 934208319_lampiran.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text 934208319_lembar-pernyataan-persetujuan-publikasi.pdf Download (172kB)

Abstract

Kepercayaan merupakan faktor penting dalam retensi karena berkat kepercayaan nasabah yang tinggi terhadap bank maka bank akan mampu mengumpulkan sumber dana sebanyak-banyaknya dari nasabah dan nasabah akan tetap setia kepada bank setiap saat. Keputusan menggunakan adalah suatu keputusan dari seseorang dimana bisa memilih salah satu dari beberapa alternatif pilihan yang ada. Penelitian ini menerapkan metode penelitian kuantitatif dan memanfaatkan perangkat lunak SPSS versi 26 untuk melakukan analisis korelasi dan regresi linier berganda. dengan pendekatan explanatory research. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian lapangan (Field Research), dimana peneliti menggali dan mengumpulkan data dengan langsung turun ke lapangan. Populasi nasabah Bank Syariah Indonesia di Kota Kediri yang menggunakan mobile banking adalah 12,885, dan jumlah sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah 347 nasabah. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa kepercayaan berada dikategori tinggiyang artinya memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap Keputusan menggunakan mobile banking.

Item Type:	Thesis (Skripsi, Tesis, Disertasi) (Undergraduate (S1))
Subjects:	15 COMMERCE, MANAGEMENT, TOURISM AND SERVICES (inc : Akuntansi, Perbankan, Manajemen, Pemasaran, Pariwisata, dll) > 1502 Banking, Finance and Investment, Financial Institution > 150206 Financial Technology (incl. Fintech Syariah)
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Jurusan Perbankan Syariah
Depositing User:	DEWI RISMAYA
Date Deposited:	17 Sep 2024 06:40
Last Modified:	17 Sep 2024 06:40
URI:	https://etheses.iainkediri.ac.id:80/id/eprint/14873

Actions (login required)

View Item