Nuukhii, Qoshoshi (2024) Pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan konsumen (studi pada Kuliner Warung Mak Tam Cabang Penanggungan Kota Kediri). Undergraduate (S1) thesis, IAIN Kediri.
![[img]](https://etheses.iainkediri.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text
931309017_prabab.pdf Download (1MB) |
|
Text
931309017_bab1.pdf Download (579kB) |
|
Text
931309017_bab2.pdf Download (439kB) |
|
Text
931309017_bab3.pdf Restricted to Registered users only Download (375kB) |
|
Text
931309017_bab4.pdf Restricted to Registered users only Download (596kB) |
|
Text
931309017_bab5.pdf Restricted to Registered users only Download (17kB) |
|
Text
931309017_bab6.pdf Download (268kB) |
|
Text
931309017_daftarpustaka.pdf Download (388kB) |
Abstract
Dalam dunia bisnis kuliner, kepuasan konsumen merupakan salah satu unsur penting yang menjadi acuan kelangsungan suatu usaha. Salah satu faktor penting yang menentukan tingkat kepuasan konsumen adalah kualitas produk. Hasil dalam penelitian ini adalah kualitas produk memiliki nilai standart deviation 4,10626 dan nilai Mean 33,2083. Maka disimpulkan sebagai kategori baik. Kemudian kepuasan konsumen mendapat hasil nilai standart deviation 3,61666 dan nilai rata-rata (mean) 24,3125. Sehingga bisa disimpulkan sebagai kategori baik. Terakhir. Berdasarkan hasil nilai uji korelasi (korelasi Pearson) sebesar 0,711 dan nilai signifikansi sebesar 0,000; Hal ini menunjukkan adanya hubungan yang substansial pada kualitas produk terhadap kepuasan konsumen. Pada hasil uji t diperoleh nilai Thitung > Ttabel = 9,796 > 1.66088, yang berarti dapat disimpulkan bahwa Ho ditolak atau ada pengaruh yang signifikan antara kualitas produk terhadap kepuasan konsumen pada pelanggan.
| Item Type: | Thesis (Skripsi, Tesis, Disertasi) (Undergraduate (S1)) |
|---|---|
| Subjects: | 15 COMMERCE, MANAGEMENT, TOURISM AND SERVICES (inc : Akuntansi, Perbankan, Manajemen, Pemasaran, Pariwisata, dll) > 1505 Marketing > 150501 Consumer-Oriented Product or Service Development 15 COMMERCE, MANAGEMENT, TOURISM AND SERVICES (inc : Akuntansi, Perbankan, Manajemen, Pemasaran, Pariwisata, dll) > 1505 Marketing |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Jurusan Ekonomi Syariah |
| Depositing User: | NUUKHII QOSHOSHI |
| Date Deposited: | 14 Nov 2024 02:53 |
| Last Modified: | 14 Nov 2024 02:53 |
| URI: | https://etheses.iainkediri.ac.id:80/id/eprint/14543 |
Actions (login required)
 |
View Item |
