ANALISIS PENERAPAN REWARD DAN PUNISHMENT DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN SPBU MAYANGKARA GROUP DITINJAU DARI ETIKA KERJA ISLAM

milat, muhammad sihabul (0007) ANALISIS PENERAPAN REWARD DAN PUNISHMENT DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN SPBU MAYANGKARA GROUP DITINJAU DARI ETIKA KERJA ISLAM. Masters (S2) thesis, UNIVERSITAS ISLAM NEGERI (UIN) SYEKH WASIL KEDIRI.

	Text 23505019_prabab.pdf Download (987kB)
	Text 23505019_bab1.pdf Download (368kB)
	Text 23505019_bab2.pdf Download (323kB)
	Text 23505019_bab3.pdf Download (274kB)
	Text 23505019_bab4.pdf Restricted to Registered users only Download (514kB) | Request a copy
	Text 23505019_bab5.pdf Restricted to Registered users only Download (321kB) | Request a copy
	Text 23505019_bab6.pdf Download (218kB)
	Text 23505019_daftarpustaka.pdf Download (182kB)
	Text Pernyataan_Upload.pdf Restricted to Repository staff only Download (327kB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis secara mendalam penerapan sistem reward dan punishment dalam meningkatkan kinerja karyawan SPBU Mayangkara Group yang ditinjau dari perspektif etika kerja Islam. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara, dan dokumentasi. Fokus kajian diarahkan pada bagaimana sistem penghargaan (reward) dan hukuman (punishment) yang diterapkan perusahaan mampu memengaruhi motivasi kerja, kedisiplinan, serta produktivitas karyawan, sekaligus menilai kesesuaiannya dengan nilai-nilai etika kerja Islam seperti keadilan, amanah, kejujuran, dan tanggung jawab. Penulis memilih lokasi Mayangkara Group karena salah satu perusahaan yang bergerak dalam bidang pengelolaan SPBU dengan sistem manajemen yang terstruktur, sehingga relevan untuk diteliti dalam konteks penerapan Reward dan Punishment. Perusahaan ini memiliki kebijakan sumber daya manusia yang cukup jelas, baik dalam hal penghargaan maupun sanksi. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kualitatif deskriptif. Penelitian dilakukan di SPBU Mayangkara Group dengan teknik pengumpulan data berupa observasi lapangan, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Informan penelitian terdiri dari manajemen SDM, pengawas atau audit lapangan, supervisor, serta karyawan operasional SPBU yang dipilih secara purposive untuk memperoleh data yang relevan dan mendalam. Analisis data dilakukan melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan atau verifikasi, sehingga diperoleh gambaran yang komprehensif mengenai penerapan sistem reward dan punishment serta pengaruhnya terhadap kinerja karyawan. Keabsahan data diuji menggunakan teknik triangulasi sumber dan metode untuk memastikan validitas dan keandalan hasil penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan sistem reward dan punishment di SPBU Mayangkara Group terbukti efektif dalam meningkatkan kinerja karyawan. Reward yang diberikan, baik dalam bentuk finansial, non-finansial, maupun penghargaan khusus seperti kesempatan umrah gratis, mampu meningkatkan motivasi kerja, produktivitas, dan loyalitas karyawan. Sementara itu, punishment diterapkan secara bertahap dan proporsional, mulai dari teguran lisan hingga pemutusan hubungan kerja, dengan mengedepankan prinsip keadilan dan nilai-nilai syariah Islam. Peningkatan kinerja karyawan tercermin pada indikator disiplin waktu, kepatuhan terhadap SOP, kualitas pelayanan, kebersihan dan kerapian, kerja sama tim, spiritualitas, serta pencapaian target kerja. Hal ini menunjukkan bahwa integrasi reward dan punishment dengan etika kerja Islam mampu menciptakan lingkungan kerja yang produktif, disiplin, dan bernilai ibadah.

Actions (login required)

View Item