PERAN PROMOSI FREE GIFT DAN DISKON DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN (STUDI PADA AGEN SELVIANA CAN BEAUTY SKINCARE GOGORANTE NGASEM KEDIRI)

Puspitasari, Erika (2025) PERAN PROMOSI FREE GIFT DAN DISKON DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN (STUDI PADA AGEN SELVIANA CAN BEAUTY SKINCARE GOGORANTE NGASEM KEDIRI). Undergraduate (S1) thesis, UIN Syekh Wasil Kediri.

	Text 21403026_PraBabpdf.pdf Download (400kB)
	Text 21403026_Bab1.pdf Download (368kB)
	Text 21403026_Bab2.pdf Download (287kB)
	Text 21403026_Bab3.pdf Restricted to Registered users only Download (250kB)
	Text 21403026_Bab4.pdf Restricted to Registered users only Download (673kB)
	Text 21403026_Bab5.pdf Restricted to Registered users only Download (420kB)
	Text 21403026_Bab6.pdf Restricted to Registered users only Download (207kB)
	Text 21403026_DaftarPustaka.pdf Restricted to Registered users only Download (188kB)
	Text 21403026_Lampiran-Lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB)
	Text 21403026_SuratPersetujuanPublikasiKaryaIlmiah.pdf Restricted to Repository staff only Download (232kB)

Abstract

Industri skincare Indonesia mengalami pertumbuhan pesat dalam beberapa tahun terakhir, dengan persaingan yang semakin ketat di antara berbagai merek lokal. Menurt Perhimpunan Perusahaan dan Asosiasi Kosmetika Indonesia (PPAK), hingga pertengahan tahun 2023 terdapat 1.080 perusahaan yang bergerak di industri kecantikan dan perawatan diri, termasuk perawatan wajah. Kemudian jumlah tersebut terus meningkat jika dibandingkan pada tahun 2022 dengan total 913 perusahaan. Dalam kondisi pasar yang kompetitif ini, strategi promosi seperti pemberian free gift dan diskon menjadi faktor kunci dalam menarik minat konsumen dan meningkatkan penjualan. Penelitian ini bertujuan menganalisis efektivitas strategi promosi tersebut pada Agen Selviana Can Beauty di Kabupaten Kediri, sebuah bisnis yang berhasil meningkatkan penjualan secara signifikan melalui pendekatan pemasaran kreatif. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus untuk memahami secara mendalam peran promosi free gift dan diskon dalam meningkatkan penjualan di Agen Selviana Can Beauty. Data dikumpulkan melalui tiga cara utama yaitu, wawancara langsung dengan pemilik toko (Selviana) dan lima pelanggan, observasi terhadap aktivitas penjualan di toko offline dan online (seperti TikTok dan Shopee), serta analisis dokumen seperti catatan penjualan, daftar harga, dan testimoni pelanggan. Untuk memastikan keakuratan data, peneliti menggunakan triangulasi, yaitu membandingkan hasil wawancara, observasi, dan dokumen agar temuan lebih valid. Data yang terkumpul kemudian dianalisis dengan tiga tahap yaitu reduksi data (memilih informasi penting), penyajian data (menyusun hasil dalam bentuk tabel atau narasi), dan penarikan kesimpulan (menjawab rumusan masalah). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Agen Selviana Can Beauty menerapkan promosi free gift dan diskon secara bergantian, artinya tidak diberikan bersamaan. Diskon 10% hanya berlaku di hari-hari spesial seperti tanggal cantik (contoh: 12.12) atau hari besar nasional (misalnya Hari Kemerdekaan). Sementara itu, free gift seperti tas atau produk kecantikan lainnya diberikan di hari biasa, dengan syarat pelanggan membeli dalam jumlah tertentu. Promosi ini tidak hanya membuat pelanggan senang, tetapi juga membuat mereka jadi lebih setia dan sering kembali berbelanja. Selain itu, lokasi toko yang mudah dijangkau dan promosi aktif di media sosial (seperti TikTok dan Instagram) semakin memperkuat dampak positifnya. Jadi, promosi ini bukan sekadar menaikkan penjualan sesaat, tapi juga membantu bisnis tumbuh secara stabil dalam jangka panjang karena pelanggan merasa puas dan terus kembali.

Actions (login required)

View Item