Faktor Penyebab Mahasiswa Tidak Memilih Layanan Bank Syariah sebagai Transaksi Utama Ditinjau dari Teori Perilaku Konsumen (Studi pada Mahasiswa S1 Perbankan Syariah Angkatan 2021 IAIN Kediri)

Yulaikha, Aida Ayu (2025) Faktor Penyebab Mahasiswa Tidak Memilih Layanan Bank Syariah sebagai Transaksi Utama Ditinjau dari Teori Perilaku Konsumen (Studi pada Mahasiswa S1 Perbankan Syariah Angkatan 2021 IAIN Kediri). Undergraduate (S1) thesis, IAIN Kediri.

	Text 21402017_prabab.pdf Download (1MB)
	Text 21402017_bab1.pdf Download (441kB)
	Text 21402017_bab2.pdf Download (404kB)
	Text 21402017_prabab.pdf Download (429kB)
	Text 21402017_bab3.pdf Download (289kB)
	Text 21402017_bab4.pdf Restricted to Registered users only Download (491kB)
	Text 21402017_bab5.pdf Restricted to Registered users only Download (278kB)
	Text 21402017_bab6.pdf Download (146kB)
	Text 21402017_daftarpustaka.pdf Download (306kB)
	Text 21402017_lampiran.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text 21402017_Pernyataan Upload Karya Ilmiah.pdf Download (183kB)

Abstract

Perkembangan perbankan syariah di Indonesia masih menghadapi tantangan besar, terutama terkait rendahnya literasi dan inklusi keuangan syariah di masyarakat. Meskipun mahasiswa Program Studi Perbankan Syariah IAIN Kediri telah mendapatkan pemahaman mendalam tentang prinsip-prinsip perbankan syariah melalui berbagai mata kuliah, praktik penggunaan layanan perbankan mahasiswa masih didominasi oleh bank konvensional. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pola penggunaan layanan perbankan serta faktor-faktor yang menyebabkan mahasiswa lebih memilih bank konvensional sebagai transaksi utama, ditinjau dari Teori Perilaku Konsumen. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian lapangan (field research). Data dikumpulkan memalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Analisis data dilakukan secara tematik dengan mengacu pada kerangkan Teori Perilaku Konsumen Kotler dan Keller yang mencakup faktor budaya, sosial, dan psikologis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun memahami konsep perbankan syariah, mahasiswa lebih memilih bank konvensional karena kemudahan akses, jaringan yang luas, dan kebiasaan. Penggunaan bank syariah cenderung terbatas pada pemenuhan kewajiban administratif kampus. Analisis berdasarkan Teori Perilaku Konsumen mengungkapkan bahwa faktor sosial (pengaruh keluarga dan kebijakan institusi), faktor pribadi (kepraktisan), dan faktor psikologis (kenyamanan) menjadi pendorong utama pilihan mahasiswa. Temuan ini menunjukkan bahwa pengetahuan teoritis saja tidak cukup untuk mengubah perilaku finansial mahasiswa. Dibutuhkan pendekatan terpadu yang mencakup perbaikan infrastruktur bank syariah, sosialisasi yang lebih aplikatif, dan kebijakan kampus yang mendukung. Penelitian ini memberikan kontribusi penting bagi pengembangan strategi peningkatan adopsi perbankan syariah di kalangan generasi muda terdidik

Actions (login required)

View Item