Perlindungan Hukum Terhadap Kerusakan Barang Oleh Jasa Ekspedisi Ditinjau Dari Hukum Islam Dan Undangundang No.8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen (Studi Kasus Kantor Cabang Drop Point J&T Express Mojoroto Kota Kediri)

ARIYANI, NOVIKA PUTRI (2024) Perlindungan Hukum Terhadap Kerusakan Barang Oleh Jasa Ekspedisi Ditinjau Dari Hukum Islam Dan Undangundang No.8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen (Studi Kasus Kantor Cabang Drop Point J&T Express Mojoroto Kota Kediri). Undergraduate (S1) thesis, IAIN Kediri.

[img] Text
931211319_prabab.pdf

Download (1MB)
[img] Text
931211319_bab1.pdf

Download (369kB)
[img] Text
931211319_bab2.pdf

Download (590kB)
[img] Text
931211319_bab3.pdf

Download (301kB)
[img] Text
931211319_bab4.pdf
Restricted to Registered users only

Download (350kB)
[img] Text
931211319_bab5.pdf
Restricted to Registered users only

Download (311kB)
[img] Text
931211319_bab6.pdf

Download (221kB)
[img] Text
931211319_daftarpustaka.pdf

Download (295kB)
[img] Text
931211319_lampiran.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (1MB)
[img] Text
931211319 _lembarpernyataanpersetujuanpublikasi.pdf

Download (198kB)

Abstract

Novika Putri Ariyani, 2024, Perlindungan Hukum Terhadap Kerusakan Barang Oleh Jasa Ekspedisi Ditinjau Dari Hukum Islam Dan Undang-Undang No. 8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen. Skripsi. Jurusan Hukum Ekonomi Syariah Fakultas Syariah Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Kediri. Pembimbing Dr. H. Abdulloh Munir, Lc., M.Hi dan Hutrin Kamil, M.H Kata Kunci/keywords: Perlindungan Hukum, Hukum Islam, Undang-Undang. Dalam kegiatan muamalah dengan mengikuti zaman yang semakin modern seperti saat ini hadir transaksi online atau jual beli online. Yang mana dalam transaksi online tersebut memerlukan jasa pengangkutan barang yang memudahkan dalam pemindahan barang dari tempat yang satu ke lainnya. Jasa ekpedisi J&T Express hadir dengan menawarkan keunggulan yang kompetitif dan inovatif. Dibalik manfaat dari layanan itu banyak ditemukan permasalahan yang timbul seperti kerusakan barang dan keterlambatan dalam proses pengiriman barang. Dalam hal ini, konsumen berhak mendapat kejelasan mengenai: (1). Untuk Mengetaui Bagaimana Perlindungan Hukum Dan Penyelesaian Terhadap Kerusakan Barang Oleh Jasa Ekspedisi J&T Express Mojoroto Ditinjau Dari Hukum Islam. (2). Untuk Mengetahui Bagaimana Perlindungan Hukum Terhadap Kerusakan Barang Oleh Jasa Ekspedisis J&T Express Mojoroto Ditinjau Dari Undang-Undang No.8 Tahun 1999 Tentang Perlindungan Konsumen. Adapun jenis penelitian yang dilakukan penulis merupakan penelitian lapangan (Field research) yang menggunakan metode kualitatif. Sedangkan teknik pengumpulan data yang digunakan adalah dengan menggunakan wawancara, observasi dan dokumentasi. Dari penelitian ini dapat disimpulkan bahwa (1) Dalam sudut pandang hukum islam transaksi di J&T Express Mojoroto sudah memenuhi semua rukun tentang ijab dan qabul dalam kajian ijarah. Dimana kerusakan yang dialami oleh konsumen pihak J&T, dengan ini J&T Express Mojoroto bersedia bertanggung jawab dengan mengganti rugi terhadap kelalaian kerusakan yang dialami konsumen sesuai dengan kesepakatan. (2) Sedangkan dalam sudut pandang hukum dalam pemenuhan tanggung jawab kelalaian kerusakan barang J&T Express sudah terpenuhi sesuai menurut Undang-Undang No.9 Tahun 1999 pasal 4 huruf h menyatakan bahwa “konsumen berhak untuk mendapatkan kompensasi, ganti rugi, atau penggantian. Namun, Sebagian konsumen kurang mengtahui hal ini”. Dengan adanya tanggungjawab dari pihak J&T maka konsumen dapat memperoleh haknya kembali.

Item Type: Thesis (Skripsi, Tesis, Disertasi) (Undergraduate (S1))
Subjects: 18 LAW AND LEGAL STUDIES (Ilmu Hukum) > 1801 Law and Islamic Law > 180123 Litigation, Adjudication and Dispute Resolution (Alternatif Penyelesaian Sengketa)
Divisions: Fakultas Syariah > Jurusan Hukum Ekonomi Syariah
Depositing User: NOVIKA PUTRI ARIYANI
Date Deposited: 04 Sep 2024 03:44
Last Modified: 04 Sep 2024 03:44
URI: https://etheses.iainkediri.ac.id:80/id/eprint/14525

Actions (login required)

View Item View Item