Analisis Strategi Personal Selling Dalam Meningkatkan Jumlah Anggota Baru Pada Produk Tabungan Wadiah (Studi Kasus KSPPS BMT Peta Cabang Kediri)

Manzilla, Jianty Pramitha (2025) Analisis Strategi Personal Selling Dalam Meningkatkan Jumlah Anggota Baru Pada Produk Tabungan Wadiah (Studi Kasus KSPPS BMT Peta Cabang Kediri). Undergraduate (S1) thesis, UIN Syekh Wasil Kediri.

	Text 931404218_prabab.pdf Download (1MB)
	Text 931404218_bab1.pdf Download (384kB)
	Text 931404218_bab2.pdf Download (266kB)
	Text 931404218_bab3.pdf Download (39kB)
	Text 931404218_bab4.pdf Restricted to Registered users only Download (455kB)
	Text 931404218_bab5 2.pdf Restricted to Registered users only Download (318kB)
	Text 931404218_bab6.pdf Download (14kB)
	Text 931404218_dafpus.pdf Download (226kB)
	Text Pernyataan_Upload.pdf Download (510kB)

Abstract

Jianty Pramitha Manzilla. Dosen Pembimbing M. Soleh Maulidin, SE, M.S.I dan H. Choiril Anam, M.E.I. Analisis Strategi Personal Selling dalam Meningkatkan Jumlah Anggota Baru pada Produk Tabungan Wadiah (Studi Kasus KSPPS BMT Peta Cabang Kediri). Progam Studi Perbankan Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, Institut Agama Islam Negeri (IAIN), Kediri 2025. Kata Kunci : Strategi, Personal Selling, Anggota, Produk Tabungan Wadiah BMT merupakan lembaga keuangan mikro yang berperan penting dalam membantu masyarakat kecil mengakses layanan keuangan berbasis syariah. Di Kabupaten Kediri, KSPPS BMT PETA adalah salah satu BMT dengan jumlah anggota terbanyak dan strategi pemasaran yang beragam. Maka penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana strategi personal selling yang diterapkan KSPPS BMT PETA Cabang Kabupaten Kediri dapat meningkatkan jumlah anggota baru pada produk Tabungan Wadiah. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif. Data diperoleh melalui observasi, wawancara dengan pihak terkait, serta dokumentasi, kemudian dianalisis dengan teknik reduksi, penyajian, dan verifikasi data. Keabsahan data diuji melalui perpanjangan pengamatan dan triangulasi. Hasil penelitian ini yakni (1) Strategi personal selling untuk produk tabungan wadiah di KSPPS BMT Peta Cabang Kediri dilakukan dengan mencari pelanggan baru dengan melakukan survei langsung serta hadiri acara komunitas untuk memperkenalkan produk tabungan wadiah. Mereka mengutamakan pendekatan personal melalui kunjungan ke rumah atau tempat usaha dan memanfaatkan sistem referensi dari anggota lama. Kendala utamanya kurangnya pemahaman masyarakat tentang keuangan syariah serta sulitnya mendapatkan data valid calon anggota, sehingga mereka mengandalkan informasi dari keluarga atau tetangga. BMT PETA membangun kepercayaan dengan memulai percakapan santai dan menjaga transparansi informasi. Pendekatan disesuaikan dengan karakter, usia, dan latar belakang calon anggota agar lebih efektif. Presentasi dan demonstrasi produk dilakukan dengan cara sederhana agar lebih mudah dipahami. Hasilnya, strategi personal selling ini berhasil menarik lebih banyak masyarakat untuk menabung di BMT Peta serta meningkatkan pemahaman mereka tentang keuangan syariah. (2) Strategi personal selling yang diterapkan KSPPS BMT Peta Cabang Kediri dalam memasarkan produk Tabungan Wadiah terbukti efektif dalam meningkatkan jumlah anggota baru. Jumlah anggota KSPPS BMT Peta Cabang Kediri pada produk Tabungan Wadiah terus mengalami peningkatan dari tahun 2020 hingga 2024, yaitu dari 1.136 anggota pada tahun 2020 menjadi 1.596 anggota pada tahun 2024, dengan rincian penambahan sebanyak 492 anggota baru pada tahun 2020.

Actions (login required)

View Item